宋琴,2018年6月入職湖南思科保安服務(wù)有限公司,擔(dān)任行政后勤崗位,主要負(fù)責(zé)倉庫管理和日常采購以及各項(xiàng)臨時(shí)性工作。樸實(shí)的裝束,對(duì)工作任勞任怨、一絲不茍,是宋琴日常工作的真實(shí)寫照,她把優(yōu)質(zhì)的服務(wù)融化在一線與后勤之間,贏得了公司上下一致好評(píng)。
她沒有過多的話語,也沒有面面俱到處事的圓滑,卻有著屬于自己的風(fēng)格,“無聲潤(rùn)萬物”是對(duì)她最好的寫照。踏踏實(shí)實(shí)做事是她自己的人生信條,宋琴在工作中用自己的踏實(shí),努力譜寫自己的芳華。
很多領(lǐng)導(dǎo)和員工都清晰地記得,宋琴上任之前的后勤工作,無論在規(guī)范,還是在執(zhí)行上,都有很大欠缺:物資領(lǐng)用隨意,無單據(jù)無記錄;倉庫物品擺放凌亂,碎紙空瓶散落滿地……而宋琴來了之后,以她突出的能力,迅速讓這一切改頭換面、煥然一新,獲得上上下下交口稱贊。
宋琴認(rèn)為,后勤工作的好壞,關(guān)鍵在于兩個(gè)字——“智勤”。后勤工作,光有聰明、機(jī)靈還不行,更重要的是勤快。“智勤”二字就是后勤崗位工作能力最好的體現(xiàn)。宋琴這樣說,也是如此做。
眾所周知,物資采購是個(gè)“花錢大戶”,怎樣為公司節(jié)約成本,花最少的錢買最優(yōu)質(zhì)的的產(chǎn)品始終是一個(gè)難題。宋琴有自己的一套方法,在物資采購中,她先是搜羅物資設(shè)備采購的品種、數(shù)目和質(zhì)量指標(biāo)等信息,及時(shí)了解商品行情,掌握第一手資料,堅(jiān)持“貨比三家,價(jià)比三家”的原則,多渠道采購,在保證按時(shí)到貨的前提下控制采購成本,不浪費(fèi)公司的一分一毫。
公司運(yùn)營(yíng)的項(xiàng)目點(diǎn)多面廣,新項(xiàng)目在進(jìn)場(chǎng)時(shí)物資又要的急,為確保各個(gè)項(xiàng)目能順利開展工作,她經(jīng)常奔走在各個(gè)市場(chǎng)和項(xiàng)目之間,幾雙磨見底的鞋子,是宋琴為工作不停奔波的見證。白天采購和運(yùn)輸物資,晚上加班加點(diǎn)整理資料,項(xiàng)目正常運(yùn)轉(zhuǎn)后,她得做好管理調(diào)度,合理分配物資,清楚掌握各項(xiàng)物資需求和庫存,及時(shí)調(diào)整供應(yīng)計(jì)劃,確保滿足項(xiàng)目物資需求。有時(shí)候由于項(xiàng)目進(jìn)場(chǎng)緊、任務(wù)重,很多時(shí)候她總會(huì)聽到一些抱怨,“物資什么時(shí)候能到?項(xiàng)目馬上就要進(jìn)場(chǎng)了!”每到緊要關(guān)頭,她總能把材料“變”出來,我們都知道“變”出來的背后,是她無數(shù)個(gè)電話催促,無數(shù)句“好話”換來的。
迎疫上,不言棄
2020年春節(jié)期間新冠肺炎疫情襲來,各省相繼啟動(dòng)重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件一級(jí)響應(yīng)。宋琴作為公司的一名采購人員,她敏銳地意識(shí)到,需要立即做好防控應(yīng)急物資的采購儲(chǔ)備。
此時(shí)全國(guó)各地防疫用品緊缺,而各個(gè)項(xiàng)目上開工急需防疫用品,為了和時(shí)間賽跑,她日以繼夜地咨詢了不同的渠道和平臺(tái),不放過線上線下任何一個(gè)機(jī)會(huì),甚至還發(fā)動(dòng)了同事和親朋好友,去協(xié)助留意更多防疫用品可供應(yīng)的渠道消息。
她前前后后聯(lián)系了50多家防護(hù)物資供應(yīng)商,還“穿梭”在30多間商場(chǎng)與市場(chǎng)中,她更 “流連”于京東、淘寶、1688等各大網(wǎng)購平臺(tái),不計(jì)其數(shù)地逐個(gè)點(diǎn)開客服的對(duì)話框,“請(qǐng)問今天有酒精和口罩嗎?”、“請(qǐng)問消毒水最快什么時(shí)候可以有?”、“請(qǐng)問體溫計(jì)什么時(shí)候可以發(fā)貨”,可是面臨著銷售方返鄉(xiāng)過年、供應(yīng)商春節(jié)休假、市場(chǎng)上大眾對(duì)物資的搶購、員工放假人手安排難以調(diào)配、供應(yīng)商無法提供發(fā)票與公司采購標(biāo)準(zhǔn)制度不符的一個(gè)又一個(gè)難題,都讓宋琴覺得身心疲憊。
最頭疼的莫過于經(jīng)過耐心溝通協(xié)調(diào)后能順利采購下單的,還不到各渠道總聯(lián)系的10%,也就是說,大部分的時(shí)間都浪費(fèi)在無效的溝通上,這使得她百般無奈。面對(duì)公司各項(xiàng)目上報(bào)的采購需求,和日益減少的庫存量,宋琴憂心如焚,徹夜難眠。
雖然屢次碰壁,可是宋琴也絲毫沒有要放棄的念頭,因?yàn)檫@可是關(guān)乎到前線安保人員的安危,這絕不能兒戲,也絕不能放棄!就是這份執(zhí)念,讓她攻克了一個(gè)又一個(gè)難題。
經(jīng)過宋琴的再三努力,成功采購到多批體溫計(jì)、防護(hù)口罩、消毒洗手液等防疫物資。在隨時(shí)跟蹤已采購物資物流進(jìn)展的同時(shí),宋琴一邊繼續(xù)尋找新的物資作應(yīng)急儲(chǔ)備,一邊全面了解各項(xiàng)目的物資儲(chǔ)需求量,有條不紊地根據(jù)實(shí)際情況,做好物資調(diào)配和各類物資信息登記,力求應(yīng)急物資合理調(diào)配到位,有效緩解一線防控工作應(yīng)急物資緊缺的燃眉之急。
宋琴雖然是一個(gè)很內(nèi)斂的人,但是在她的身上,總能感受到強(qiáng)大的內(nèi)心力量。人的時(shí)間和精力有限,想要兼顧職場(chǎng)和家庭等多方面事務(wù),實(shí)際上要付出常人幾倍的努力,宋琴為了平衡各個(gè)角色,就不得不斷主動(dòng)壓縮自己的時(shí)間。
為了不斷提升和充實(shí)自我,她還主動(dòng)報(bào)考了成人高考、保安員資格證考試、建(構(gòu))筑物消防員職業(yè)資格等級(jí)證書考試。她經(jīng)常是白天工作,晚上輔導(dǎo)孩子功課。等孩子睡了之后的夜深人靜,才是她真正的學(xué)習(xí)充電時(shí)間。
“我的時(shí)間就像海綿里的水,我每天努力地?cái)D出更多時(shí)間來復(fù)習(xí),雖然很疲憊,但看到兒女健康成長(zhǎng)就覺得一切都值得。”宋琴語言中透露著堅(jiān)定。
“我想給孩子樹立一個(gè)榜樣,能夠成為他們心中的驕傲。”這是一位追夢(mèng)人的吶喊,也是一位母親的心聲。她在帶兩個(gè)孩子的同時(shí),還努力做好自己的工作,讀書、成長(zhǎng),換作其他人,不一定能有她的決心和堅(jiān)持。
宋琴是這樣一群人的代表——他們勤奮上進(jìn),在平凡的工作崗位上默默奉獻(xiàn);他們沒有什么豪言壯語,卻有著一顆熱誠(chéng)堅(jiān)實(shí)的心;他們處在輔助的崗位,卻自強(qiáng)不息、努力不懈,在每一天的日歷上都添下濃重的一筆。
平凡中總能見不凡,宋琴以她的認(rèn)真細(xì)致、勤奮勤思,將“小題目”做成了“大文章”。